技术到市场的鸿沟,怎么跨?
肖 硕
长江商学院EMBA 38期
强脑科技 高级副总裁
近年来,政府的产业政策导向越来越强调“发展新质生产力”“前瞻布局未来产业”。新兴行业的企业需要面临两大挑战:一是实现技术突破,二是将技术与市场需求对接,跨越商业化鸿沟。在当下的环境下,实现商业化对企业来讲尤为重要。
强脑科技(BrainCo)高级副总裁肖硕,四年前放弃了深耕20年的快消行业经验,进入脑机接口这一全新的前沿赛道,肩负起产品商业化的重任。尽管公司的智能仿生假肢售价远低于进口同类产品,但仍超出用户的支付能力,经过各种探索,终于找到了商业向善这一可持续的商业模式,这两年人形机器人爆火之后也为公司的产品打开了新市场。
肖硕总结出硬核科技新兴赛道做商业决策最重要的三要素:技术、应用场景和交付成本。
肖硕在长江商学院EMBA前沿科技领航班上分享
快消老兵跨界前沿行业
在四年多前加入强脑科技之前,肖硕20年的职业生涯主要集中在快消品行业。他曾在外资企业任职高管,做过洗发水、口香糖、啤酒等产品销售,也曾尝试过快消品互联网平台的创业。
在长江商学院读书期间,老师在了解了肖硕的从业经历后,带他结识了强脑科技的创始人韩璧丞。几次接触下来,肖硕放弃了原有的赛道,进入到脑机接口这一完全陌生的赛道中。
“我第一次来到这个公司的时候,就被创始团队、公司理念,以及切身体会到公司产品给残疾人带来的变化所打动,我觉得是一件很有责任感使命感的事情。”肖硕回忆,他做快销时,无论是哪种产品,甚至于是在全国销售超过百亿的业务,都没有像在强脑科技这样,每卖出一件产品这么有成就感和使命感。
虽然强脑科技的产品销量跟快消品完全不是一个数量级,但现在每卖出一件产品,肖硕都会感到切切实实地帮助到一个具体的人,提高用户的生命质量甚至改变人生轨迹,“这种成就感是我在以前行业从来没有过的。”
帮助残障人群尽可能恢复正常
强脑科技所处的脑机接口产业,属于典型的未来产业。《十四五规划和2035年远景目标纲要》将脑科学与类脑研究列为七大科技前沿领域攻关之一,2026年起实施的《十五五规划纲要》在“前瞻布局未来产业”一节提出六大未来产业,脑机接口是其中之一,与量子科技、生物制造等并列。
国际投行摩根士丹利预测,到2045年,仅美国医疗市场的脑机接口规模就高达4000亿美元,整体市场空间有望突破万亿美元。
在全球脑机接口领域中,强脑科技与马斯克的Neuralink为融资规模最大的两家公司,分别是非侵入式和侵入式技术路径的领军企业。与侵入式相比,强脑科技选择的非侵入式技术路径,信号精准度相对偏弱,但无需复杂的开颅手术,就可以让用户以低成本享受到脑机接口技术带来的福利。
肖硕表示,从创立第一天到现在,公司的使命和价值观一直没有变:
把有限的资金、精力优先投入在帮助残障人群上,让他们尽可能恢复正常,而不是帮助正常人变成超人。
通过脑机接口,帮残疾人装上可自由操控的智能仿生手或者轻凌智能仿生腿,只需经过简单训练,他们就可以灵巧地用手指去弹钢琴,或者像正常人一样去走路、骑自行车。2022年北京冬残奥会上,运动员贾红光传递火炬时佩戴的就是强脑科技研发的智能仿生手。
左图是2022年北京冬残奥会上,运动员贾红光佩戴强脑科技的智能仿生手传递火炬右图是2023年杭州第4届亚残运会开幕式上,火炬手徐佳玲佩戴强脑科技的智能仿生手点燃主火炬
2019年,这款智能仿生手被美国《时代周刊》评选为年度“百大发明”之一。经过迭代,目前用于具身智能的灵巧手已经从6个主动自由度升级到21个主动自由度,基本上可以全部模仿人手,甚至可以做到比人手更灵活。
“用上这些产品,残疾人可以像正常人一样出门,所有人都会把他当作一个正常人,这一点是最重要的。”肖硕认为,对残疾人来讲,最大的变化不是肢体功能的恢复,而是可以融入社会的自信,这对他们人生的改变远远超过简单的肢体功能的恢复。肖硕至今还津津乐道当年他自己操刀为仿生腿新产品做的宣传语——“自信人生每一步”,这也是强脑科技为残疾人带来的核心价值。
目前强脑科技有十几位残疾人员工,职位并不相同,既有产品体验官,也有一些员工已经成为产品开发设计人员。
不仅帮助中国肢体残疾人,强脑科技还进入了美国,凭借超高性价比,迅速打开了海外市场。
探索商业向善
强脑科技的产品在技术上处于领先地位,价格也低于国外同行,如何将产品销售给目标客户,实现商业上的可持续,是肖硕的主要任务。他上任后做的第一件事就是智能仿生腿的推广。具备同样功能的国外进口产品价格在数十万元,强脑科技依托中国强大的产业链优势,智能仿生腿的市场价格在十几万元,仅为进口产品价格的五分之一甚至七分之一,如果可以直接装配到残疾人,价格可以再降一半。但即使是这个价格,对残疾人来讲,也不是个小数目。
肖硕清晰地记得2023年的情景:他当时邀请了20个残疾人到公司来体验新产品,其中有两个残疾人现场直接试穿马上上市的轻凌智能仿生腿,当他们重新进入会议室的走路步态让其他人的眼睛全亮了。然后肖硕告诉他们,作为内部测试的用户,他们可以按内部价5万元购买。
“当听到5万块钱的时候,所有的残疾人眼睛就全部暗下来了。”肖硕说,因为他们没有购买能力,5万块钱对一个残疾人家庭意味着什么?他们可以买一辆五菱宏光面包车,作为全家的谋生工具了,和换一只走路看起来比以前好的腿相比,谋生工具对他们更重要。
作为商业化最挑战的事情就是,你有了一款好产品,但终端用户既没有购买能力,又没有足够购买意愿,怎样去破局?从第一性原理出发,就是去找到有支付意愿和支付能力的人。强脑探索过很多商业模式,最终2023年12月,浙江省残疾人福利基金会发起“科技点亮梦想 让爱成为力量”浙江省科技助力肢残人士公益项目,成为一条可行的商业化路径:由政府牵头,浙江企业爱心出资,进行慈善捐助,民政部门和残联寻找到符合条件的肢体残疾人为其免费安装,捐助的企业还会解决一部分人的就业问题,形成社会效益和商业效益的正向循环。
根据浙江日报的报道,截至2025年底,已累计完成适配安装智能仿生假肢超过2000具。这个模式目前在全国更多省份在陆续展开。
“坦率地讲,我以前也分不清楚,慈善和商业向善。”肖硕表示,在长江商学院的课堂上,朱睿教授的商业向善课程给了他很大启发:商业向善不等同于慈善,慈善是不求回报的捐钱,商业向善则是要找到一个行之有效、可持续的商业模式,尽可能地帮助到很多人。只做慈善,你能帮助到的人是有限的,但通过科技向善,商业向善,让一个好产品可以持续地被生产,被送到残疾人手里,形成商业闭环,这才会可持续发展,有机会帮助到成千上万、甚至百万计的残疾人。
除了肖硕,强脑科技还有其他高管就读长江,一些同学参访了解了智能仿生假肢后,也陆续自发加入到捐助的行列,帮助了超过100位残疾人重返社会。“也特别感谢长江的校友们,他们是有大爱的人。商业向善的力量无论大小,每个人都在闪耀他的光芒。”肖硕感慨道。
商业决策三要素:技术、场景和交付成本
强脑科技遇到的商业化挑战,在新兴行业普遍存在。在新技术研发过程中,“烧钱”是必经途径,但产品相对成熟后,企业要实现可持续发展,必须要过商业化这一关。
在智能仿生腿商业化过程中碰到的困难,让肖硕认识到,从技术到产品,再到商业化落地,每一步都需要建立有效连接。处于前沿产业赛道上的公司,在这个过程中,会碰到很多挑战。
他总结了科技类产品商业决策的三要素:
一是领先的技术,这是前提;
二是足够大的应用场景;
三是足够低的交付成本,交付成本既包括硬件的制造成本,也包括营销的沟通成本。
“如果产品符合这三条标准,这绝对是一个好的商业模式,可以去做或者可以去投资。但是,在中国的现实世界里,很多时候这三个条件不可能都满足。”肖硕认为,如果只具备两个条件,在中国的创业者过去往往聚焦后两个要素。中国从互联网时代开始,成功企业在早期所做的都是copy美国的成熟技术,将丰富的应用场景和供应链低成本做到极致。但如果场景不够规模化或者交付成本很高,商业化将难上加难。
2026王府井论坛·长江商学院新消费峰会上肖硕作为嘉宾分享
对照强脑科技的发展,技术上领先于同行,肢体残疾人对产品也有明确需求,但是对他们来讲,交付成本还是过高,这一度是商业化面临的困境。当通过商业向善解决了这一要素后,这就成为了一个经典的成功商业模式。
除了帮助肢体残疾人的商业向善模式,2025年初人形机器人爆火之后,很多人形机器人公司采购智能仿生手作为末端执行器,这成为公司发展的新赛道。
“在新兴赛道里,可能真的带点赌博性质,无时不刻面临风险和收益的博弈。”,肖硕认为,创业公司创始人的责任之一就是做最艰难的决定。他结合自己当年的创业经历,认为无论多艰难、风险多大,只要能够做好三件事情:
足够全的风险预判;
足够多的风险预案;
足够细的风险收益分析,基本上都还是能过得去的。
Still hungry,still foolish
身为新兴行业的企业高管,肖硕对追求挑战、学习新生事物一直抱有很高的热情。
45岁之前,肖硕的微信签是乔布斯的那句名言——Stay hungry, stay foolish,45岁后,刚刚结束了创业的他将签名修改为,Still hungry,still foolish,潜台词是说自己还没老,还依旧保持着hungry和foolish的状态,依旧保持如饥似渴地去学习的能力。
肖硕说,这仍是他现在的心境,也是他的信条,无论是在生活上、工作上,还是个人兴趣爱好上,永远去追求有挑战性的、带有一定未知性的新鲜的事物,是他最大的动力,这样才能保证在每一个赛道上都理解最前沿的变化。“只要保证随时随地学习的能力,即便到90岁你也是年轻的。”
“开创变革性脑机接口技术,释放人类潜能,重塑人机融合的未来”的使命,成立十年来致力于将实验室里的技术应用于现实,带来真实世界的影响。在技术研发方面,企业拥有全球领先的科学家团队,其中来自哈佛、MIT、清华、北大等顶尖学府的校友占比超过70%。
封面图片由AI生成。
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